Условия бронирования


Общие:

  1. Посетив наш сайт EDELIA, выберите подходящие Вам апартаменты.
  2. Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку online для того, чтобы уточнить возможность поселения в выбранной квартире на интересующие вас даты.
  3. После разговора с менеджером, в смс вы получите реквизиты для оплаты бронирования.
  4. Осуществление платежа должно быть произведено в течении суток с момента устной договоренности.
  5. Предоплата (бронирование) осуществляется в размере суточной арендной стоимости выбранной квартиры. Данная сумма учитывается в счет первых суток проживания гостя.
  6. Оставшуюся сумму (если бронирование осуществляется более, чем на одни сутки) гость оплачивает при поселении.
  7. После осуществления предоплаты (бронирования), рекомендуем вам снова связаться с менеджером что бы подтвердить поступление денег.
  8. Сохраняйте чек или скриншот подтверждения оплаты на указанные нами реквизиты, до момента поселения.

Отмена бронирования:

  • Если гость осуществил бронирование (предоплату), но не приехал в оговоренную дату (по любым причинам), предоплата НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.
  • Предоплата ВОЗВРАЩАЕТСЯ при условии, что гость сообщил об изменении своих планов не позднее, чем за 5 дней до планируемой даты заезда
  • Если гость уже проживает в квартире и вынужден уехать раньше, оговоренного и оплаченного срока (по любым причинам), оплата по общему правилу, не подлежит возврату. Часть оплаченных средств может быть возвращена по индивидуальной договоренности.